Haberler ›› Finans ›› Haberler
Bizi Takip Edin!
RSS

24-03-2021 10:07 - AKSIGORTA GMY DEMIREL: CHATBOTLAR ARTIK MUSTERI PROFILINE VE TALEPLERINE BAGLI OLARAK OPTIMUM POLICEYI ONEREBILIR VE


KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

PANDEMI, SON BIR SENEDIR TUM YASAM FORMLARINI, IS YAPIS BICIMLERINI DONUSTUREREK ADETA DIJITAL BIR DEVRIMIN YASANMASINA NEDEN OLDU. MUSTERILERIN IHTIYAC VE BEKLENTILERI TAMAMEN DIJITALLESME ILE YENIDEN SEKILLENIYOR.

CHATBOTLARIN ARTIK MUSTERILERIN KISISEL ASISTANI OLARAK KONUMLANDIGINI DILE GETIREN AKSIGORTA GENEL MUDUR YARDIMCISI METIN DEMIREL, `CHATBOTLAR ARTIK MUSTERI PROFILINE VE TALEPLERINE BAGLI OLARAK OPTIMUM POLICEYI ONEREBILIR VE KARSILASTIRABILIR BIR NOKTAYA GELDI. AYRICA CHATBOTLAR MUSTERILERIMIZI YAKLASAN ODEMELER ICIN YONLENDIREBILMENIN YANI SIRA MUSTERININ TERCIH ETTIGI KANALDA ODEME SURECINI BASITLESTIREBILIYORLAR. GUNUMUZDE DIJITALLESMEDEN UZAK KALMAK, OYUNUN DISINDA KALMAK DEMEK. ARASTIRMALAR, BIR MUSTERI SORGUSUNA 5 DAKIKA ICINDE YANIT VERILMEZSE, ONLARI BIR MUSTERIYE DONUSTURME OLASILIGININ %80`IN UZERINDE AZALDIGINI GOSTERIYOR`` DEDI.

MUSTERI MEMNUNIYETINE ONEMLI KATKI

BIR SIGORTA CHATBOTUNUN VARLIGININ, SADECE POTANSIYEL MUSTERI DONUSTURME SANSINI ARTIRMANIN YANINDA KULLANICIYI HIZLI CEVAPLA MEMNUN DA ETTIGINI IFADE EDEN METIN DEMIREL, `ARASTIRMALAR MUSTERILERIN %73`UNUN E-POSTAYA GORE CANLI SOHBET UZERINDEN YANIT VERME OLASILIGININ DAHA YUKSEK OLDUGUNU VE KULLANICILARIN %56`SININ ISLETMEYLE ARAMA YERINE MESAJ YOLUYLA ILETISIM KURMA OLASILIGININ DAHA YUKSEK OLDUGUNU GOSTERIYOR. DIJITAL ORTAMDA GERCEKLESEN HER TURLU ETKILESIM MUKEMMEL MUSTERI DENEYIMI SAGLIYOR. HASAR DOSYA DURUMLARI HAKKINDA DA MUSTERILERE ANLIK BILGI VEREBILEN CHATBOTLAR, TUM KANALLARDAN YAPILAN HASAR SORGULAMALARININ %48`INI OLUSTURUYOR. GELEN DONUSLERDE DE ISTENILEN BASARI YAKALANMIS DURUMDA. BU ANKETLERIN SONUCUNDA HEDEF PUAN 5 UZERINDEN ALINAN PUANLAR 4,3 SEVIYELERINE ULASTI`` DIYE KONUSTU
Piyasa
Hisse Yön Son Fark Saat
Dolar 8,1119 0,01 05:18
Euro 9,7559 0,00 05:18
İngiliz Sterlini 11,2968 -0,02 05:18
BIST 100 1.365 0,00 18:10
BIST 50 1.181 0,00 18:10
BIST 30 1.423 0,00 18:10
Gram Altın 464,6 0,16 05:18
Çeyrek Altın 744 0,16 05:18
Yarım Altın 1488 0,16 05:18
Cumhuriyet A. 3061 0,23 16:01
Altın Çevirici
Türü
TL Miktarı
Altın Türü
Döviz Çevirici
Türk Lirası
Amerikan Doları
Euro
İsviçre Frangı
Yen
İngiliz Sterlini
Serbest piyasa verileri kullanılarak hesaplanmaktadır. Tüm Değerler
BİST endeksleri, haberler, Kapalıçarşı, uluslararası parite verileri eşanlı olarak verilmektedir. BİST isim ve logosu "Koruma Marka Belgesi" altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz.

SPK’nın 22 Nisan 2002 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan tebliği uyarınca yayımlanması istenen uyarı;
"Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir"
Şu an buradasınız: FİNANS HABERLERİ | Finans Haber - Haberler
Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.

[Kullanım Şartları] - [Hata Bildir] 21 Nisan 2021 Çarşamba 05:19:10